专注电力新能源物联网!

TEL:13728646767 

新闻动态

NEWS AND TRENDS

详细内容

泛为科技呼叫中心-小号隐 私通话保护解决方案

泛为呼叫中心-小号隐 私通话保护解决方案

商业机密防泄露、来去电号码保护、防骚扰、全国号段

丰富的适用场景

 

网约车出行

司机和乘客通过平台临时分配的小号码呼叫对方,不暴露自己的真实号码

优势

保护双方号码
交易过程中不泄漏双方号码;交易结束小号码失效,防止后续骚扰
节省号码资源
1个小号码可供1000个交易同时使用,多路呼叫并发,号码利用率高
服务质量提升
支持通话录音,客户投诉可追溯;支持短信,提升企业业务灵活性

图片35.png

商业号码随身行 

小号码作为商业号码绑定私人手机,随身接通客户电话。非工作时段可设置关机,防止骚扰

优势

客户资源不遗失
员工离职,公司收回小号码,原有客户资源保持企业 所有
企业号码不变更
客户只需拨打1个企业号码,不需随业务人员离职而频繁变更联系号码
商业行为可追溯
员工与客户的呼叫记录可追溯,方便管理;支持录音,促进企业服务质量提升


图片36.png

扫码挪车

车主申请小号码并和二维码绑定,其他人扫描二维码,拨打小号码联系车主 

优势

号码保护

保护双方号码不泄漏,阻断第三方数据采集;

可设置二维码关闭,防止骚扰 

方便快捷 

无繁琐的界面设定,手机扫码,一键通知挪车 

多管齐下

电话和短信多渠道联系车主,确保通知到位


图片41.png

快递派送

快递员拨打小号,听到语音提示后,输入分机号转接至收件人

优势

号码保护

保护收件人号码不泄露,派送结束小号码失效,防止后续骚扰

节省号码资源 

1个小号可设置1万个分机号,提高号码复用率,降低号码成本 

灵活易用

分机号根据业务规模灵活设置;交易结束快速回收小号,循环利用,无需设置号码冷却期 


图片38.png

外卖配送

顾客与商家、顾客与送餐骑手都通过平台分配的小号呼叫对方,保护各方号码不泄露

优势

保护各方 

订单配送过程中,保护各方号码不泄露,订单结束*号码失效,防止后续骚扰

号码灵活复用 

一个X号码只能绑定一个A号码,只要AX不相同,一个Y号码最多可与1000对AX、B号码同时绑定

服务质量提升

支持通话录音,顾客投诉可追溯;支持对X、Y号码播放个性化通话前等待音,提升业务体验 

图片39.png


全方位系统功能

AXB模式


用户A和B不知道对方真实号码,通过平台分配的临时小号X联系对方,保护双方号码不泄漏


AX模式

为用户A分配小号X,A对外的号码都以X替代,所有与A的通话都通过X建立,保护A号码不泄漏


X模式

提供呼叫和短信的管道能力,由企业管理小号X与用户的绑定关系,通过灵活利用绑定关系,节省号码资源,创新更丰富的应用


AXE模式

为用户A分配小号X+分机号,A对外的号码都以X+分机号替代,所有与A的通话都通过X+分机号建立,保护A号码不泄漏,提高号码利用率


AXYB模式

为用户A分配小号X,Y1关联A&B,Y2关联A&C,B/C拨打X联系A,A拨打Y1联系B、拨打Y2联系C,保证各方号码都不泄露

核心产品优势

稳定可靠

电信级平台,保证服务可靠性;基于运营商网络,通话质量好,支持大容量,高并发

海量覆盖

海量号码资源,200+城市本地化号码;企业按照地域使用本地化号码,呼叫接通率高

功能丰富

支持短信、录音和多种小号绑定模式,可灵活设置来电显示号码,满足企业不同业务场景所需

简单易用

接近自然语言的API设计,提升开发效率,接口简单,维护便捷。用户无需新增SIM卡实现小号使用



seo seo